利害關係人-MiTAC神達

利害關係人溝通

與利害關係人的溝通，為實踐企業社會責任的基礎。神達透過多元平台與利害關係人溝通，瞭解需求並回應。參考 A1000SES 利害關係人議合標準，依據按利害關係人之責任性、影響力、親近度、依賴性、代表性、多元觀點等，定義與神達營運相關的主要利害關係人為員工、供應商/承包商、股東/投資機構、客戶、社區。並於112年11月10日於董事會報告2023年利害關係人溝通狀況與相關的溝通統計數字。


利害關係人	關注議題	溝通方式及頻率	2022年實績
員工	商業策略及經營績效從業道德與誠信行為公司治理人才吸引與留才	定期舉辦勞資會議設置實體員工意見箱及內部電子信箱「speakout」，提供同仁表達意見及建議為即時杜絕違反誠信經營或舞弊、貪腐等不法情事，設置稽核檢舉信箱內部網站 (MiTAC Portal)，傳達公司經營現況及公告各項制度定期出版掌訊 (Global Link)，報導公司 / 集團重大消息、產品資訊以及活動	依法召開4場勞資會議員工意見反映共 6 則內外人員透過稽核檢舉信箱檢舉案件：0 則 126 則內網公告布達事項 (Portal) 6 期掌訊 (Global Link) 刊物年出版共發布神達 40 周年專訪系列文章與影片 9 次內部電子報，文章類獲得 77% 喜歡與 23% 不錯，影片類獲得 77% 喜歡以及 23% 正面回饋。
投資人 (股東)	商業策略及經營績效從業道德與誠信行為公司治理法規遵循	定時報告財務與業務狀況召開股東會，公布公司經營成果，針對公司重大事項進行決議舉辦法說會，提供財務資訊及未來發展方向公司官網設有投資人專區，以及專責團隊與投資人保持良性與長期互動經董事會通過【誠信經營守則】，建立誠信企業文化，健全經營	每月發佈營收資訊，每季提供財報 1 次股東會、2 次法說會 277 次投資人諮詢紀錄
客戶	商業策略及經營績效從業道德與誠信行為公司治理法規遵循	依責任商業聯盟 (RBA, Responsible Business Alliance) 準則，回應客戶對供應商企業社會責任的要求透過客戶溝通對於產品環保標章的符合性與法規合規情形參與國際碳揭露專案 (CDP, Carbon Disclosure Project)，公開說明組織營運，碳排放及管理情形	台灣新竹工廠、順達廠取得 RBA VAP 認證 5 客戶 / 次有關環保標章的專案 CDP (氣候變遷)：C 級
供應商	商業策略及經營績效從業道德與誠信行為法規遵循	透過 e-SCM 進行相關資訊調查與蒐集	針對客製件供應商進行 BCP ( 持續營運管理 ) 風險調查以及供應商資訊安全 / 網路安全自評調查，共發出 195 份問卷，分別有 42% 回覆率及 50% 回覆率。
社區	商業策略及經營績效	透過財團法人育秀教育基金會及公共關係處，公司社團運作等，積極推動社會參與，如：每年舉辦育秀盃創意獎、捐助弱勢團體、舉辦捐血活動與公益馬拉松表演贊助等	1,727 人次、702 小時活動參與

重大性議題

神達遵循 GRI 準則 ( GRI Standards) 與 AA 1000 利害關係人議合 (Stakeholder Engagement Standards, SES) 標準，二年進行一次重大性主題之鑑別，研擬永續策略與短中長目標與決定永續報告書資訊揭露的基礎，同時透明揭露正面與負面資訊，提供各界關係者優化決策品質的依據。2021 年永續議題經企業社會責任小組決議共有 17 項永續議題，根據對公司之衝擊程度與利害關係人關注程度，排序出 9 項重大議題。

2022 年經企業社會責任小組決議，除延續 2021 年的重大議題外，並依序國際供應鏈及金管會公司治理 3.0 的趨勢與要求，加入「能源與溫室氣體管理」為重大議題。